Comprobar la configuración de la cuenta de correo electrónico

1. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas.
2. Seleccione la cuenta de correo electrónico y haga clic en Propiedades.
3. En las fichas Servidores, Conexión y Avanzadas, compruebe las opciones con las proporcionadas por su proveedor de servicios Internet (ISP).

   Si sus opciones coinciden con la información del ISP, póngase en contacto con su ISP para comprobar que tiene la información adecuada y que sus servidores funcionan correctamente. Asegúrese también de que su ISP acepta los protocolos PPP, SMTP y POP3 o IMAP.

¿Se ha resuelto el problema?

Sí. Cerrar el solucionador de problemas.

No. Deseo ponerme en contacto con mi ISP.